La livrare, fiecare produs va fi insoţit si de un certificat de calitate şi conformitate . De acest certificat de calitate şi conformitate vor beneficia toate produsele cumparate prin intermediul site-ului www.2use.ro, conform legislaţiei în vigoare. Acest certificat de calitate şi conformitate poate fi vizualizat pe site la pagina detaliată a fiecărui produs. De asemenea veţi putea descărca “Certificatul de calitate şi conformitate”, în format PDF, de aici.
Toate produsele comercializate prin acest site sunt noi şi provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.
În cazul în care aveţi un produs defect aflat în garanţie, îl puteţi returna fie venind personal la sediu, fie prin curier. Produsul trebuie să fie însoţit de certificatul de garanţie şi actul de achiziţie. Produsele defecte, aflate în garanţie, se vor înlocui în 30 zile de la data primirii sesizării. Costul transportului pentru returul unui produs aflat în garanţie este suportat în totalitate de compania noastră dacă veţi utiliza serviciile unui curier agreat de noi (Nemo, Cargus, sau Urgent Curier) .
Pentru transmiterea unei sesizări, vă rugăm să ne contactati telefonic sau pe email la info@2use.ro
IMPORTANT
Veţi putea returna GRATUIT produsele aflate în garanţie numai prin curierii agreaţi de către Ravi Corporation: Nemo sau Cargus. Daca veţi alege o altă firmă de curierat, dvs veţi achita costul transportului.
Pentru informaţii suplimentare, nu ezitaţi să ne contactaţi !